Politique d'expédition

 

Nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement afin que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais. Voici les détails de notre politique d'expédition :

Délai de traitement

Nous traitons généralement les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

Frais d'expédition

Les frais de port sont gratuits pour la plupart des produits sur synesthetic.UE. Cependant, certains produits peuvent être soumis aux frais de port. Dans ce cas, ils sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Les frais exacts seront indiqués lors du processus de paiement. Nous proposons parfois des promotions spéciales pour la livraison gratuite de certaines commandes, veuillez consulter nos promotions actuelles.

Suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'état de votre livraison. Vous pouvez ainsi savoir à tout moment où se trouve votre colis. Pour ce faire, prenez votre numéro de commande et saisissez-le sur la page de suivi de la commande, à laquelle vous pouvez accéder en cliquant ici.

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent de la destination. En général, le délai de livraison est de 7 à 14 jours ouvrables pour les États-Unis et le Canada, de 7 à 10 jours ouvrables pour l'Union européenne et de 7 à 21 jours ouvrables pour le reste du monde après l'expédition de la commande. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté, telles que les périodes de vacances, les retards des transporteurs ou les mauvaises conditions météorologiques.

Livraison internationale

Nous proposons également des livraisons internationales dans certains pays. Les délais et les frais de livraison varient en fonction de la destination. Vérifiez les informations spécifiques relatives à l'expédition lors du processus de paiement pour les livraisons internationales.
Si vous avez d'autres questions concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous serons ravis de vous aider et de vous garantir une expérience d'achat satisfaisante.