Politique de livraison
Nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement afin que vous receviez vos produits dans les meilleurs délais. Voici les détails de notre politique d'expédition :
Délai de traitement
Nous traitons généralement les commandes sous 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Frais de livraison
La livraison est gratuite pour la plupart des produits sur synesthetic.eu. Cependant, certains produits peuvent être soumis à des frais de livraison. Dans ce cas, ceux-ci sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Le montant exact sera indiqué lors du paiement. Nous proposons parfois des promotions spéciales avec livraison gratuite sur certaines commandes ; consultez nos promotions en cours.
suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l'état de votre livraison. Vous pourrez ainsi facilement localiser votre colis à tout moment. Pour ce faire, munissez-vous de votre numéro de commande et saisissez-le sur la page de suivi de commande. Vous pouvez y accéder en cliquant ici.
Temps de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination. En général, comptez de 7 à 14 jours ouvrables pour les États-Unis et le Canada, de 7 à 10 jours ouvrables pour l'Union européenne et de 7 à 21 jours ouvrables pour le reste du monde après expédition de votre commande. Veuillez noter que ces délais peuvent être affectés par des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté, telles que les périodes de fêtes, des retards de transporteurs ou des conditions météorologiques défavorables.
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Nous proposons également la livraison internationale vers certains pays. Les délais et les frais de livraison varient selon la destination. Veuillez consulter les informations de livraison spécifiques lors de la validation de votre commande pour les envois internationaux.
Pour toute question concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider et de vous garantir une expérience d'achat optimale.
